En moltes indústries de maquinària de precisió, construcció, mobles i altres indústries, introduïm equips, peces i processos alemanys, però no podem produir la qualitat dels productes originals (Made in Germany). "Made in Germany" s'ha convertit en una referència important del "Made in China". "Made in Germany" té les quatre característiques bàsiques següents: durabilitat, fiabilitat, seguretat i precisió. Aquestes característiques tangibles són la manifestació exterior de la cultura alemanya a nivell material, i el que hi ha implícit darrere és la cultura espiritual única del "Made in Germany". Les seves manifestacions específiques es poden resumir en sis grans cultures industrials.
imatge
1. Centra't en l'esperit
A Alemanya, "focus" és el comportament del seu caràcter nacional "racional i rigorós". Els fabricants alemanys creuen que "les petites coses fan que passin grans coses, les petites empreses fan grans coses". No busquen ser grans a escala, sinó ser forts en força. S'han centrat en un camp de producte durant dècades o segles, esforçant-se per ser els més forts i aconseguir grans coses. Fundada l'any 1853 per Daniel Straub, una petita fàbrica de processament de productes metàl·lics a la ciutat alemanya de Geislingen, WMF (Württemberg Metal Products Factory Wuerttembergische Metalwarenfabrik) s'ha centrat en estris de cuina durant més de 100 anys i avui s'ha convertit en una gran empresa. És la principal marca de luxe de material de cuina del món i s'ha convertit en sinònim de cuina i vaixella d'acer inoxidable. Els seus productes inclouen vaixella, olles, ganivets, estris de cuina, estris de taula, màquines de cafè, etc., amb més de 15 varietats000. WMF sempre ha estat la primera opció designada per a la majoria d'hotels de cinc estrelles i restaurants de gamma alta del món. En els darrers anys, ha entrat als centres comercials de gamma alta de les ciutats centrals del meu país i és el "Mercedes-Benz i BMW" a la cuina.
2. Normalització
Des de la mida de paper A4 fins a l'espaiat de les escales, molts dels estàndards amb els quals entrem en contacte avui en dia provenen d'Alemanya. Dos terços dels estàndards internacionals de fabricació de maquinària del món provenen de l'"Institut Alemany d'Estàndards d'Estandardització" - DIN (Deutsches Institutfuer Normung). Es pot dir que Alemanya és el bressol de la normalització industrial al món. Els estàndards DIN cobreixen totes les categories industrials, com ara maquinària, productes químics, automòbils i indústries de serveis, amb més de 30,000 articles, i són la base del "Made in Germany".
La manifestació específica de l'estandardisme a les empreses alemanyes és, en primer lloc, "respectar els estàndards". Quan es tracta de fabricar a Alemanya, els "estàndards" són llei. Respectar les normes i complir-les és tan natural com portar el cinturó de seguretat i obeir els semàfors. El segon és "els estàndards primer", és a dir, els estàndards s'han d'establir abans de la producció i fabricació específiques. Mercedes-Benz aconsegueix l'objectiu de "zero defectes" mitjançant la implementació d'una cultura de qualitat "els estàndards primer". La manera eficaç és millorar els estàndards de cada enllaç i component amb el màxim de detall possible.
3. Precisionisme
Els alemanys no diuen paraules imprecises i no fan coses imprecises. Molts tècnics alemanys que vénen a la Xina per instal·lar equips fan servir una escala de quatre potes amb un nivell. Primer nivelen l'escala i després asseguren el nivell de la instal·lació de l'equip.
Segons l'informe "European Times", la indústria de la confecció alemanya va encarregar a un institut d'investigació que tornés a mesurar i recopilar dades sobre les xifres alemanyes per tal d'obtenir talles de roba més precises. El precisisme aporta directament característiques de precisió a la fabricació alemanya.
En canvi, les paraules d'alta freqüència en llengua xinesa són: "quasi". Tot i que mostra la capacitat del poble xinès per controlar la "incertesa", també mostra una vaguetat negativa i aleatorietat sense buscar precisió. sexe. La raó cultural per la qual la fabricació de la Xina generalment té poca precisió inclou aquesta cultura "gairebé".
4. Perfeccionisme
A finals de 1984, el president de Haier, Yang Mianmian, va ser el responsable d'introduir les línies de producció de refrigeradors a Alemanya. Una vegada va recordar el seriós rendiment laboral dels treballadors alemanys: "Vaig veure un operador alemany normal de caixes de fruites i verdures a Liebherr. Va modelar per injecció una caixa de fruites i verdures i la va admirar. La seva acció s'hauria d'anomenar una inspecció, però el que jo veia als seus ulls era una mena d'apreciació, apreciació pels fruits del seu propi treball. Després d'apreciar-ho, treballava al voltant de la màquina per fer que la següent funcionés millor. Aquest esperit em va emocionar. Vaig veure que n'hi ha tan seriosos i persones responsables del món. Aquest treballador em va emocionar durant molt de temps i em va commocionar l'ànima. Crec que hauríem de fer el mateix. Si volem millorar-nos, hem de començar per fer les coses seriosament. "Més tard, Haier va començar a remodelar el seu estil. cultura de fabricació amb "refrigeradors trencats" com a preludi, i així va introduir la cultura manufacturera alemanya.
5. Ordre (procedimental).
El sentit de l'ordre es reflecteix primer en la gestió del temps. Els alemanys, independentment de l'edat o el sexe, tenen un "Terminkalender" a les seves mans. Activitats a diferents moments del dia, fins i tot què fer per Nadal, tots els horaris estan planificats amb antelació en comptes d'improvisar a l'últim moment.
L'ordenisme es manifesta principalment com a processisme en un treball específic. Per exemple: al lloc d'instal·lació d'equips d'una empresa a Alemanya, sis tècnics primer van celebrar una reunió per estudiar els dibuixos i els diagrames de flux i després van començar a treballar. Ningú no es pot veure ocioso i ocioso, i ningú no es pot veure amb pressa. Tot transcorre tranquil·lament segons el procediment. En definitiva, tant si els alemanys estan netejant finestres, cuinant, processant peces o instal·lant equipaments, " facin el que facin, no poden prescindir de dues premisses inamovibles: una és el programa i l'altra és l'eina. Quina eina s'ha d'utilitzar. per a qualsevol programa i quina eina s'ha de fer No s'han de fer canvis a qualsevol programa que s'utilitzi".
Per tant, no cal implementar 5S (ordenació, rectificació, escombrat, neteja i qualitat) a les empreses alemanyes, tot es fa de manera conscient.
6. Esperit sòlid
"Made in Germany" té en compte realment els interessos dels usuaris en el disseny i l'ús dels materials, centrant-se en la qualitat intrínseca per sobre de l'aspecte i les funcions cridaneres. El factor de seguretat i la durabilitat dels cotxes alemanys són significativament millors que els d'alguns competidors.
"Responsabilitat, fiabilitat i honestedat" fan que Alemanya sigui autèntica i lliure de falsificacions. El "sentit de la responsabilitat" va permetre a Alemanya assumir seriosament les seves responsabilitats de guerra, i va ser acceptada per la comunitat internacional i ara s'ha convertit en un membre no permanent del Consell de Seguretat de les Nacions Unides. Els alemanys són responsables del seu treball, clients i productes, i garanteixen la fiabilitat i l'autenticitat dels seus productes amb la seva fiabilitat i honestedat. En resum, l'aspecte sòlid i el rendiment de "Made in Germany" provenen del sòlid esperit del seu fabricant.
